экономия: 45 000 рублей (13% от всей стоимости светового потолка) и 6 часов своего времени

пример 1.
световой потолок

Контроль приемки материалов и установка светового потолка на кухне

этап работ

услуга

Клиент подписал договор с компанией по установке светового потолка, и внес 50% аванса. При приемке наш менеджер обнаружил, что некоторые материалы не соответствовали согласованным. Мы исключили лишние позиции из оплаты и согласовали с клиентом более эффективные решения. В итоге выдали безопасный и качественный результат, соответствующий всем требованиям!

что мы сделали

история

Наша команда проконтролировала монтаж и тщательно проверила все поставленные материалы. Мы следили за качеством каждого этапа работы, обеспечивая, чтобы всё шло по плану

преимущества для клиента

экономия времени

Мы сэкономили 6 часов, которые вы могли бы потратить на проверку материалов и согласование изменений. Это время вы можете использовать на что-то более важное!

Мы исключили из счета стоимость лишних материалов и оборудования, что помогло сэкономить 39 000 рублей

Без дополнительных расходов

Наш менеджер заметил несоответствие между тем, что было согласовано, и тем, что доставили. Это позволило вам избежать ненужных затрат

Контроль приемки

Оптимизация расходов

Вместо ненужных трансформаторов мы выбрали более подходящие, что позволило дополнительно сэкономить 6 000 рублей

Наша работа помогает вам избегать проблем и забот при ремонте, экономя время и деньги. Мы заботимся о каждом клиенте!

примеры

пример 2. газ

Изначальный вариант

Изменение трассы газовых труб в квартире

этап работ

услуга

К сожалению, в процессе работы часть трубы была установлена неправильно. Но благодаря нашему менеджеру, специалисты переделали это без дополнительных затрат. Они также убрали весь строительный материал после завершения (в том числе мокрый асбест), что гарантировало чистоту и экологическую безопасность в квартире, несмотря на сложности

Согласовав дату работ, клиентка доверила нам ключи от квартиры и оформление необходимых документов в удобное для нее время. Наш менеджер заранее закупил все необходимые материалы для защиты мебели и пола, организовал контроль за выполнением работ и документирования процесса. По завершению, мы убрали за собой, заполнили все нужные бумаги и передали их клиентке, закрыли квартиру и вернули ключи хозяйке. Чистовые отделочные работы были затем выполнены основной ремонтной бригадой

Клиентка захотела изменить внешний вид газовой трубы на кухне, чтобы она выглядела аккуратнее и современнее. Однако у нее не было возможности оставить работу и контролировать весь процесс. Она решила обратиться в нашу компанию за помощью

что мы сделали

история

преимущества для клиента

экономия времени

Работы проводились и были завершены в течение рабочего дня (с 9.00 до 14.45), что позволяет вам не тратить время на контроль процесса

С экономией вашего времени и с гарантией качества. Просто представьте, что вы можете продолжать заниматься своими делами, не беспокоясь о ремонте

отчёт

Проблемы, которых удалось избежать

важность услуги

Наша работа в течение рабочего дня оставила ваш доход нетронутым, вы не потеряли время и заработок

Финансовая выгода

Специалисты газовой службы выполнили переделку совершенно бесплатно, так как наш менеджер отказал в приемке первично выполненных работ, и также сделали уборку после себя

Качество выполненных работ

пример 3. дверь

экономия: 50 000 рублей за бракованное полотно и 7 часов своего времени, которые могли бы уйти на устранение проблемы

Установка дверей с обслуживанием рекламации по поводу некачественной двери

этап работ

услуга

Наши действия включали координацию вывоза бракованной двери и дальнейшую проверку новой. Благодаря внимательному контролю, мы смогли завершить установку всех полотен без лишних задержек.

Менеджер быстро связался с поставщиком, чтобы организовать замену двери. Он позаботился о том, чтобы монтажник сделал необходимые фотографии с линейкой для доказательства дефекта, и отправил фото поставщику вместе с актами приемки и заявлением о рекламации.

Прораб немедленно связался с нашим менеджером, который принял решение остановить монтаж этой двери, но завершить установку остальных полотен. Мы сохранили всю сопроводительную документацию и упаковку, что помогло в последующем урегулировании рекламации.

Теперь наш менеджер будет тщательно проверять двери при приемке, распаковывая их и проверяя на искривления. Это позволит избежать повторных проблем и сделать монтаж более эффективным

польза для будущего

история рекламации

Наша компания столкнулась с ситуацией, когда поставщик привез искривленное дверное полотно. На этапе приемки дефект не был заметен, так как упаковка выглядела безупречно. Однако, когда монтажник начал установку, он сразу заметил, что дверь искривлена (с прогибом более 5 мм), и сообщил прорабу.

ценность

экономия времени

Вы сэкономили 7 часов, которые потратили бы на общение с монтажником, прорабом и продавцом, а также на два визита на объект, чтобы контролировать упаковку и приемку двери

Работа по рекламации была абсолютно бесплатна, она входит в услугу "Полный ремонт". Повторный выезд монтажника обошелся в 5 000 рублей

стоимость

Мы организовали бесплатную замену дверного полотна от поставщика

контроль Качества